Palautuskäytäntö

Peruuttamisohje

Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus ilmoittamatta syytä neljäntoista päivän kuluessa. Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, on saanut tavarat haltuunsa. Digitaalista sisältöä koskevissa sopimuksissa aika alkaa sopimuksen tekopäivästä.

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille (Laurens Laudowicz, Pinkoa, Weserstr. 52, 12045 Berlin, sähköposti: hello@pinkoa.com) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostilla). Voit käyttää alla olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista. Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka aiheutuvat siitä, että olet valinnut muun kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimitustavan), viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluttua siitä päivästä, jona ilmoituksesi tämän sopimuksen peruuttamisesta on saapunut meille. Käytämme palautukseen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu muuta. Voimme pidättäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet osoittanut lähettäneesi tavarat takaisin. Sinun on palautettava tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluttua siitä päivästä, jona ilmoitit meille peruuttamisesta. Vastaat tavaroiden palauttamisen välittömistä kustannuksista. Olet vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta vain, jos se johtuu muusta kuin tavaroiden laadun, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarpeellisesta käsittelystä.

Peruuttamisoikeuden poissulkeminen tai ennenaikainen raukeaminen
Peruuttamisoikeutta ei ole tavaroilla, jotka on valmistettu asiakkaan määrittelyjen mukaan tai jotka on selvästi yksilöity asiakkaan henkilökohtaisiin tarpeisiin. Digitaalista sisältöä (latauksia) koskevissa sopimuksissa peruuttamisoikeus raukeaa, kun olemme aloittaneet sopimuksen täyttämisen sen jälkeen, kun olet nimenomaisesti suostunut siihen, että aloitamme täyttämisen ennen peruuttamisajan päättymistä, ja olet vahvistanut tietäväsi, että menetät suostumuksellasi peruuttamisoikeutesi.

Peruuttamislomakkeen malli
(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se meille.)
Vastaanottaja: Laurens Laudowicz, Pinkoa, Weserstr. 52, 12045 Berlin, hello@pinkoa.com:
Ilmoitan/ilmoitamme (*), että peruutan/peruutamme (*) tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden kauppaa (*) / seuraavan digitaalisen sisällön toimittamista (*)
Tilattu (*) / vastaanotettu (*)
Kuluttajan/kuluttajien nimi
Kuluttajan/kuluttajien osoite
Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperilla tehtävässä ilmoituksessa)
Päiväys
(*) Tarpeeton yliviivataan.

Tämä on käännös. Oikeudellisesti sitova on saksankielinen versio.